SECURINOS · 요청
한번 물어봐 무엇이 아직 누락되었는지 확인하십시오.
필요한 문서 목록을 귀하와 보내는 사람을 위한 명확한 수집 프로세스로 변환하십시오.
귀하의 기록을 정리 · 누락 된 것을 수집 · 목적을 공유
검토 체크리스트
제출은 절차의 한 단계이며 최종 결정이 아닙니다.
누락됨
제출됨
수락됨
수락됨은 기록에 대한 귀하의 검토를 반영합니다. 교체를 요청할 때 무엇을 수정해야 하는지 설명하십시오.
유용하게 만드는 세부사항
유용한 체크리스트가 작업을 표시합니다.
유용한 체크리스트 만들기
필요한 문서의 이름을 지정하고 허용 가능한 제출물이 어떻게 보이는지 설명하십시오. 수신자가 추측하지 않고 행동할 수 있도록 요청을 충분히 구체적으로 유지하십시오.
좋은 요청은 어떤 자료가 왜 필요한지 알려 줍니다. 필요한 기록이나 기간을 지정하고 제출 요건을 쉬운 말로 설명하세요. 명확한 안내는 불필요한 재문의와 반복 작업을 줄입니다.
수신자에게 브라우저 링크 제공
클라이언트는 업로드 초대장을 열고 애플리케이션을 설치하지 않고 요청된 문서를 제출합니다. 구독을 구입할 필요가 없습니다.
이미 사용 중인 통신 채널을 통해 초대장을 보냅니다. 브라우저 업로드 경로를 사용하면 수신자가 직원 구독을 구입하지 않고도 문서 요청에 응답할 수 있습니다.
각 항목 추적
누락은 허용 가능한 제출물이 없음을 의미합니다. 제출은 파일이 검토를 기다리고 있다는 것을 의미합니다. 받아들여졌다는 것은 귀하의 리뷰를 통과했다는 뜻입니다.
세 가지 상태를 사용하여 남은 작업을 이해하십시오. Missing(누락됨)는 완료되지 않은 항목을 식별하고, Submitted(제출됨)는 확인할 자료를 식별하며, Accepted(수락됨)는 검토 결과를 기록합니다.
교체 요청
스캔이 읽을 수 없거나 페이지가 누락된 경우 문제를 설명하고 수정된 파일을 요청하십시오. 수락 여부는 검토자의 결정에 달려 있습니다.
수정된 제출물을 요청할 때 구체적이어야 합니다. 단순히 문서가 거부되었다고 말하는 대신 읽을 수 없는 스캔, 누락된 페이지 또는 잘못된 기간을 지적하십시오.
명확하게 추적
미결제 항목에 대한 미리 알림을 사용하고 요청을 클라이언트 공간에 유지하십시오. 미리 알림은 아직 필요한 것을 설명해야합니다.
미제출 항목을 구체적으로 알려 주면 후속 요청이 더 유용해집니다. 체크리스트와 연결해 수신자가 여러 메시지를 다시 읽지 않고도 남은 자료를 파악할 수 있도록 하세요.
회계 예제
보고 기간의 은행 명세서, 청구서 및 영수증을 요청하세요. 완전한 파일은 수락하고, 더 선명한 스캔이 필요한 명세서는 수정 요청으로 돌려보내세요.
컬렉션의 목적에 따라 각 기록을 검토합니다. 청구서의 전체 세트는 읽을 수없는 은행 명세서를 보상하지 않습니다; 각 항목은 자신의 결정이 필요합니다.
문서 작업, 사람을 염두에 두고
발신자에게 다음 작업을 분명히 하십시오.
문서 요청은 체크리스트가 구체적일 때 가장 잘 작동합니다. 수신자가 자신감을 가지고 행동할 수 있도록 기록, 관련 기간 및 요구 사항을 식별합니다.
읽을 수 없거나 불완전한 제출물은 설명이 필요합니다. 항목에 연결된 이유는 문서를 다시 요청하는 일반적인 후속 조치보다 더 유용합니다.
검토에서 컬렉션을 분리하십시오. 제출된 기록은 여전히 검사가 필요합니다; 수락된 기록은 자료가 요청을 충족하는지 여부에 대한 자신의 결정을 반영합니다.
고객유용한 컨텍스트를 갖춘 작업 공간
유용한 요청도 리뷰를 명확하게 만듭니다.
발신자는 특정 체크리스트가 필요하고 검토자는 이해할 수 있는 결과가 필요합니다. 제공된 실제 기록에 연결된 각 항목의 상태를 유지합니다.
교체가 필요한 경우 문제를 설명하십시오. 누락된 페이지, 읽을 수 없는 스캔 및 잘못된 기간은 서로 다른 수정이며, 유용한 메시지가 그 차이를 명확하게 해야합니다.
알림
SECURINOS, WILLFRED 제품
다음 요청에 명확한 경로를 제공합니다.
문서 워크플로우를 살펴보고 작업을 수행하는 사람들에게 적합한 패키지를 선택하십시오.