PLANZIC · Domande frequenti
Domande prima della prossima riunione.
Risposte su collegamenti personali degli ospiti, slot prenotati, credito, ammissione e registrazione.
Collegamenti personali per gli ospiti · Accesso al browser · Credito prepagato
Unire le domande.
Comprendere gli inviti, le finestre di arrivo e l'ammissione.
Domande sui prezzi.
Comprendere le spese di slot completo e la liquidazione del credito.
Registrazione delle domande.
Confronta i file locali, la registrazione e la conservazione cloud.
I DETTAGLI PRIMA DI PARTECIPARE
Risposte chiare per il tuo prossimo meeting.
01Che cos'è Planzic?+
Un servizio di riunioni audio e video programmate con inviti personalizzati, ingresso degli ospiti e credito prepagato.
02Esiste un abbonamento mensile o un piano di hosting gratuito?+
No. L'hosting viene pagato tramite credito, senza una quota mensile.
03Come accede l'organizzatore?+
Con Google o un codice di verifica e-mail una tantum.
04Gli ospiti hanno bisogno di un account o di un'app?+
No. Gli ospiti aprono il loro link personale in un browser. Il loro nome è già fornito dall'organizzatore; non è richiesto alcun codice di accesso separato.
05Quali durate posso prenotare?+
15, 30, 45, 60, 90 o 120 minuti, a partire da intervalli di 15 minuti.
06Quando possono arrivare gli ospiti?+
La sala d'attesa apre 10 minuti prima della partenza. L'ingresso audio o video si apre 3 minuti prima, in base alle impostazioni di ammissione.
07Gli ospiti possono entrare senza l’organizzatore?+
Gli ospiti approvati automaticamente possono entrare quando si apre l'ingresso dei media. L'approvazione manuale richiede la decisione di ammissione dell'organizzatore.
08Chi paga?+
L'organizzatore paga per ogni persona che entra, compreso se stesso.
09Vengono addebitati gli ospiti assenti o i visitatori della sala d'attesa?+
No. Il pagamento del partecipante si applica solo dopo l'inserimento audio o video.
10Cosa succede se qualcuno si unisce brevemente, lascia prima o si riconnette?+
Anche un secondo di ingresso comporta l'intero costo dello slot prenotato. Lasciare presto non lo riduce. La riconnessione non aggiunge un'altra carica di slot iniziale.
11L'ingresso in ritardo prolunga la durata della prenotazione?+
No. È necessaria un'estensione a pagamento di 15 o 30 minuti per spostare la fine, soggetta al saldo e alla prossima prenotazione.
12Spegnere la videocamera riduce il prezzo dei video?+
No. Il tipo di riunione prenotata determina la tariffa dei partecipanti.
13Come viene arrotondato il totale finale?+
I componenti esatti delle riunioni applicabili vengono combinati, quindi arrotondati per eccesso a US$ 0,10 una volta. I multipli esatti e lo zero rimangono invariati.
14Posso condividere il mio schermo?+
Sì, nelle videoconferenze. Gli ospiti richiedono il permesso, e una persona alla volta condivide. Le riunioni audio non includono la condivisione dello schermo.
15Posso registrare?+
La registrazione locale supportata non aggiunge alcuna tassa di registrazione. L'organizzatore può scegliere la registrazione cloud a pagamento con 30 giorni di archiviazione inclusi.
16Posso conservare le registrazioni cloud più a lungo?+
Sì. Mantieni attiva rinnovi di 30 giorni finanziati dal saldo, a US$0.10 per GB per periodo. Elimina interrompe i rinnovi. Senza credito sufficiente per il rinnovo, le registrazioni vengono eliminate alla scadenza dopo un avviso.
17Qual è la ricarica minima?+
US$10. Scegli US$10, US$20, US$50 o un importo personalizzato di almeno US$10. Non sono previste ricariche automatiche della carta.
18Un ospite può pagare per una riunione non finanziata?+
Si', si'. Richiedi la sponsorizzazione da tutti o da ospiti selezionati. Il primo pagamento riuscito lo attiva; ulteriori pagamenti riusciti vengono accreditati all'organizzatore.
19Cosa succede al credito riservato non utilizzato?+
Ritorna al saldo disponibile dopo il regolamento. Se nessuno entra, l'intera prenotazione viene rilasciata.
20Posso riutilizzare una riunione?+
Creare nuovamente una riunione apre una bozza modificabile con nuovi collegamenti. Non riapre i vecchi collegamenti o imposta una pianificazione ricorrente automatica.
21Dove posso vedere le riunioni e le spese passate?+
Nella dashboard di accesso dell'organizzatore. Le e-mail di liquidazione mostrano gli addebiti, i fondi rilasciati e il saldo disponibile.
UNA CONVERSAZIONE MIGLIORE INIZIA PRIMA
I dettagli dietro una riunione più fluida.
Gli ospiti hanno bisogno di un invito chiaro e l'organizzatore ha bisogno di una sala preparata. Controllare la durata pianificata, la regola di ammissione scelta e l'impostazione di registrazione prima di attivare la riunione.
Tenere il conto legato allo slot prenotato: contare ogni persona distinta che entra effettivamente, compreso l'organizzatore, e aggiungere le componenti di registrazione applicabili. Il totale finale della riunione viene arrotondato una volta al più vicino US$ 0,10.
Per domande sull'accesso o sulla gestione delle informazioni al di fuori di questa guida, utilizzare il percorso di contatto condiviso di Willfred e rivedere le informazioni applicabili sul servizio e sulla privacy.
FARE SPAZIO PER LE PERSONE
Un incontro che si adatta al momento.
Il giusto contesto aiuta le persone ad arrivare pronte. Spiegare lo scopo, dare agli ospiti link utili e selezionare l'ammissione, il tipo di incontro e la durata che supportano la conversazione.
Come funziona →
PLANZIC, UN PRODOTTO WILLFRED
Arrivare con i dettagli compresi.
Fissa un orario, prepara l’invito e scegli come accogliere i tuoi ospiti.