在您的下次对话之前获得清晰的答案

几个问题。
一个更明确的起点。

了解加入、选择模式、支付使用费用与选择保存内容的实用细节。展开问题即可阅读答案。

开始使用

在哪里可以使用Arleyo?

Arleyo可在网络和Android上使用。 呼叫者使用 Google 或一次性电子邮件代码登录。 来宾可以在浏览器中加入邀请,而无需安装应用程序。

如何工作 ↗
我邀请的人是否需要帐户?

无需收件人帐户。 来宾打开链接,看到邀请者,确认其语言并允许麦克风访问。 如果安装了 Android 应用程序,它可能会打开链接;否则,浏览器会处理加入。

在开始通话之前,我们需要什么?

互联网连接、麦克风权限以及受支持的设备和浏览器。 发起账户需要有足够的预付费余额额度来选择付费模式。 对于翻译,请从通话选项中选择每个人的语言。

通话期间可用哪些控件?

静音、扬声器、翻译开/关和结束呼叫控件可让您管理对话。 可见的连接状态和重新连接行为可帮助您跟踪连接中的变化。

探索呼叫 ↗

翻译&语言

直接音频与翻译音频有何不同?

直接一对一的音频传输无需翻译的讲话。 翻译音频使用语音识别、翻译和语音输出,以便每个人都能听到所选语言。 答案在另一个方向翻译。

了解翻译流程 ↗
Arleyo 支持哪些语言?

Arleyo 支持英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、意大利语、荷兰语、俄语、印地语和日语。 使用对话模式中的可用选项为每个人选择语言。 所支持的语言列表并不意味着每种组合在每种模式下都可用。

探索支持的语言 ↗
翻译是即时还是总是正确的?

不能。处理会带来延迟,也可能出错。背景噪声、同时说话、姓名、数字和专业术语都可能影响识别或翻译。轮流说话时请留出停顿,并确认关键细节。高风险或专业需求需要时,请使用合格口译员。

Voice Preserve 能做什么?

Voice Preserve 提供旨在保留语音特征的语音个性化。 它并不保证语音相似性、自然度或翻译质量。

当我们面对面时,我可以使用翻译吗?

Interpreter 支持使用一台设备进行面对面对话。 检查所需的语言对并确认重要细节,就像在翻译远程对话时一样。

团体&会议

我可以在群组中使用音频和视频吗?

群组音频、视频和群组视频提供直接和翻译模式。 会议还支持屏幕共享、排程和入场控制。 在付费使用之前,请咨询相关模式的定价。

探索会议 ↗
翻译音频组如何轮流工作?

翻译音频群组按申请发言轮流交流,每次仅一位当前发言人。请让其说完,并为翻译后的语音留出播放时间。

什么是参与者分钟?

参与者分钟数表示人数乘以时间。两人参加 60 分钟等于 120 参与者分钟;五人参加 24 分钟也等于 120。这些示例解释用量,不是金额报价。群组翻译可能受输入语音和输出语言影响。

余额与定价

谁为邀请通话付费?

发起账户用预付余额支付通信,被邀请的接收方无需余额。接通通话按分钟向上取整,未接通呼叫不收费。

最低充值金额是多少?

$9.90。快捷充值金额为 $9.90、$20、$50 和 $100。自定义充值金额至少为 $9.90,需输入到小数点后两位。充值是一次性增加您自己的余额,不是礼物、现金余额或月度订阅。

已确认的音频套餐价格是多少?

一个小时的直接一对一音频包是 $2.90 和一个小时的翻译包是 $9.90. 已确认的包运行从一到十个小时,总计单独列出。 不要通过乘以一个小时的价格来计算较大的包。

查看完整的音频包表 ↗
余额何时添加到我的余额中?

余额仅在成功付款后添加,并且只为该付款添加一次。 活动和消耗的余额可以在帐户设置中查看。

我可以将音频套餐价格应用于视频或群组吗?

不是。已公布的一对一音频套餐表不是视频或群组的报价。视频、群组、Interpreter、Voice Preserve 或聊天请查看对应模式的价格。群组翻译费率可能取决于输入语音和输出语言。

定价详情 ↗

保存&分享

是否会自动保存实时字幕?

没有。 原始和翻译的字幕在通话期间有所帮助。 可选的文字记录单独收费,并保存在本地,包括原始文本、翻译文本或两者。 在可靠的情况下使用时间戳和演讲者标签。

可选文字记录费用是多少?

Translated 一对一文字记录为每小时 $0.49;Direct 一对一文字记录为每小时 $0.99。Direct 群组文字记录按每参与者小时 $0.49 计费,最低 $0.99。Translated 群组文字记录按每会议小时 $0.49 计费。额外余额仅用于已启用的时间;文字记录生成失败不收费。

文字记录处理与费率 ↗
录制有何不同?

本地录制将支持的媒体保存到您的设备,而不是生成文字记录。它是单独收费的附加功能,每录制小时 $0.49,提供可见指示并要求必要的同意。启用录制不代表启用了文字记录。

本地保存是否意味着所有内容都在我的设备上处理?

没有。 可能涉及服务处理。 对于直接呼叫文字记录,临时音频在呼叫后处理,然后删除。 您可以在本地导出、共享或删除已保存的文字记录。 本地保存不是服务器存档或自动备份。

呼叫历史记录包含什么?

历史记录是活动和使用记录,包括消耗的余额。 这不是自动保存的录音或文字记录。 保存对话内容是一个单独的选项。

为什么直接文件传输不起作用?

Direct Files 是一对一的设备间加密传输。双方都必须在线,接收者必须接受。网络条件可能阻止传输;服务器不会中继或归档文件数据。

联系人、团队和隐私

联系人是公共目录还是自动电话导入?

没有。 联系人是一个私人收藏。 从呼叫、邀请或个人资料中手动或选择性地保存人员。 您可以保留姓名、照片、首选语言、可选详细信息和注释、标记收藏夹、搜索、编辑和删除条目。 保存并不意味着自动电话簿导入或通知。

探索联系人 ↗
Teams 工作空间是免费的吗?

工作空间和成员管理费用为每位成员每月 $0。付费通信仍然消耗余额。Teams 提供账号、邀请、角色和共享余额,以及额度控制。用量与余额元数据分析不额外收取功能费用。

探索团队 ↗
工作空间管理员可以自动阅读对话吗?

没有。 工作空间管理员不会自动获得访问私人对话内容的权限。 所有者、管理员、计费和成员等角色描述的是工作空间责任,而不是无限制的内容访问权限。

翻译的音频是真正的端到端加密吗?

没有。 服务器翻译的音频涉及服务处理。 加密传输不会使该处理实现真正的端到端加密。 默认情况下,翻译处理是临时的,没有默认的音频存档或普通的对话内容日志。 帐户、计费和历史记录元数据是分开的。

安全与处理信息 ↗
是否包括商务、企业或 API 套餐?

这些安排需要单独核准的规格。 所描述的功能并不意味着标准企业套件、SSO 或承诺的集成。

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