ПОНЯТНЫЕ ОТВЕТЫ ПЕРЕД СЛЕДУЮЩИМ РАЗГОВОРОМ
Несколько вопросов.
Более ясная отправная точка.
Практические сведения о подключении, выборе режима, оплате использования и сохранении. Откройте вопрос, чтобы прочитать ответ.
Начало работы
Где я могу использовать Arleyo?
Arleyo доступен на веб и Android. Звонящий входит с помощью Google или одноразового кода электронной почты. Гость может присоединиться к приглашению в браузере без установки приложения.
Как это работает ↗Нужно ли приглашенному лицу иметь учетную запись?
Учетная запись получателя не требуется. Гость открывает ссылку, видит приглашающего, подтверждает свой язык и разрешает доступ к микрофону. Если приложение для Android установлено, оно может открыть ссылку; в противном случае браузер обрабатывает присоединение.
Что нам нужно, прежде чем начать звонок?
Подключение к Интернету, разрешение на использование микрофона и поддерживаемое устройство и браузер. На инициирующем счете должен быть достаточный предоплаченный кредит для выбранного платного режима. Для перевода, выберите язык каждого человека из вариантов для вашего звонка.
Какие элементы управления доступны во время звонка?
Выключите звук, динамик, перевод включить / выключить и окончание вызова позволяют управлять разговором. Видимое состояние подключения и поведение при повторном подключении помогают отслеживать изменения в подключении.
Подробнее о звонках ↗Перевод и языки
Чем прямое аудио отличается от аудио с переводом?
Прямой один-на-один аудио переносит речь без перевода. Переведенное аудио использует распознавание речи, перевод и устный выход, чтобы каждый человек мог услышать выбранный язык. Ответы переводятся в обратном направлении.
Понимание процесса перевода ↗Какие языки поддерживает Arleyo?
Arleyo поддерживает английский, испанский, французский, немецкий, португальский, итальянский, голландский, русский, хинди и японский. Выберите языки для каждого человека, используя опции, доступные в режиме разговора. Список поддерживаемых языков не означает, что каждая комбинация доступна в каждом режиме.
Поддерживаемые языки ↗Будет ли перевод мгновенным или всегда правильным?
- Нет. Обработка вводит задержку и может допускать ошибки. Фоновый шум, дублирующиеся голоса, имена, цифры и специальные термины могут повлиять на распознавание или перевод. Перерыв между поворотами и подтверждение важнейших деталей. Используйте квалифицированного устного переводчика, когда это требуется в связи с важными или специализированными потребностями.
Что делает Voice Preserve?
Voice Preserve предлагает персонализацию голоса, предназначенную для сохранения характеристик голоса. Это не является гарантией сходства голоса, естественности или качества перевода.
Могу ли я использовать перевод, когда мы находимся вместе лично?
Переводчик поддерживает разговоры лицом к лицу, используя одно устройство. Проверьте необходимую языковую пару и подтвердите важные детали, точно так же, как вы бы это сделали в переведенном удаленном разговоре.
Группы и встречи
Могу ли я использовать аудио и видео в группе?
Групповое аудио, видео и групповое видео предлагают режимы прямого и переведенного. Встречи также поддерживают совместное использование экрана, планирование и контроль доступа. Проконсультируйтесь с ценообразованием соответствующего режима перед оплатой.
Встречи ↗Как участники аудиогруппы с переводом говорят по очереди?
Переведенные аудиогруппы используют одновременно одного активного оратора с поочередным выполнением запроса на произнесение. Предоставьте текущему оратору возможность закончить выступление и дайте время для перевода.
Что такое минуты участников?
Участнико-минуты — количество людей, умноженное на время. Два человека по 60 минут дают 120 участнико-минут; пять человек по 24 минуты — также 120. Эти примеры объясняют учёт использования, а не денежную стоимость. Групповой перевод может зависеть от языка речи и языка озвучивания.
Баланс и цены
Кто оплачивает приглашенный звонок?
Начавший разговор аккаунт оплачивает его из предоплаченного баланса. Приглашённым получателям баланс не нужен. Время подключения округляется вверх до минут; неотвеченные звонки не оплачиваются.
Какова минимальная сумма пополнения?
$9.90. Готовые суммы пополнения: $9.90, $20, $50 и $100. Произвольная сумма должна быть не меньше $9.90 и указываться с двумя знаками после десятичного разделителя. Пополнения — разовые добавления средств на собственный баланс, а не подарки, денежные счета или ежемесячные подписки.
Каковы подтвержденные цены на аудио-пакеты?
Стоимость одночасового аудио-пакета «Прямая беседа один на один» составляет $2,90, а стоимость одночасового пакета «Перевод» — $9,90. Подтвержденные пакеты работают от одного до десяти часов с отдельно перечисленными суммами. Не рассчитывать более крупные пакеты путем умножения стоимости за один час.
См. полную таблицу аудиопакетов ↗Когда средства поступают на мой баланс?
Средства поступают только после успешного платежа и только один раз за него. Активность и израсходованные средства можно проверить в настройках аккаунта.
Могу ли я применить цену аудиопакета к видео или группе?
Нет. Опубликованная таблица личных аудиопакетов не указывает цены видео или группового общения. Проверьте тарифы соответствующего режима: видео, группы, Interpreter, Voice Preserve или чат. Стоимость группового перевода может зависеть от языка речи и языка озвучивания.
Детали цены ↗Сохранение и обмен
Сохраняются ли субтитры автоматически?
Нет. Исходные и переведённые субтитры помогают во время звонка. Необязательные текстовые расшифровки оплачиваются отдельно и сохраняются локально: исходный текст, перевод или оба. Временные метки и обозначения говорящих используются там, где они надёжны.
Сколько стоят факультативные стенограммы?
Личные расшифровки в режиме «С переводом» стоят $0.49 в час; в режиме «Прямой» — $0.99 в час. Групповые расшифровки в режиме «Прямой» стоят $0.49 за участнико-час, минимум $0.99. Групповые расшифровки в режиме «С переводом» стоят $0.49 за час встречи. Дополнительные средства покрывают только время включённой функции; за неудачное создание расшифровки плата не начисляется.
Обработка стенограмм и тарифы ↗Чем отличается запись?
Локальная запись сохраняет поддерживаемые носители на ваше устройство, а не текстовую транскрипцию. Это отдельное платное дополнение по цене $0.49 за записанный час, с видимым индикатором и требуемым согласием. Включение записи не означает, что вы включили транскрипцию.
Означает ли локальное сохранение, что все данные обрабатываются на моем устройстве?
Нет. Возможна обработка сервисом. Для расшифровки прямого звонка временное аудио обрабатывается после звонка, затем удаляется. Сохранённую расшифровку можно локально экспортировать, передать или удалить. Локальное сохранение не является серверным архивом или автоматической резервной копией.
Что содержит история звонков?
История отражает активность и использование, включая израсходованные средства. Это не автоматически сохранённая запись или расшифровка. Сохранение разговора — отдельный выбор.
Почему может не работать прямая передача файлов?
Direct Files — передача один на один между устройствами с шифрованием транспорта. Оба человека должны быть онлайн, а получатель должен принять файл. Условия сети могут помешать передаче; содержимое не ретранслируется и не архивируется на сервере.
Контакты, команды и конфиденциальность
Являются ли контакты публичным каталогом или автоматическим импортом телефона?
- Нет. Контакты - это частная коллекция. Сохранение людей вручную или по выбору из звонка, приглашения или профиля. Вы можете сохранять имена, фотографии, предпочтительные языки, дополнительные детали и заметки, отметить любимые, искать, редактировать и удалять записи. Сохранение не подразумевает автоматического импорта телефонной книги или уведомления.
Контакты ↗Бесплатно ли рабочее пространство Teams?
Рабочее пространство и управление участниками стоят $0 в месяц за участника. Платное общение по-прежнему расходует средства. Teams объединяет учётные записи, приглашения, роли и общий баланс с управляемыми лимитами. Аналитика метаданных использования и расхода средств не требует дополнительной платы за функцию.
Подробнее о Teams ↗Может ли администратор рабочего пространства автоматически читать разговоры?
- Нет. Администраторы рабочего пространства не имеют автоматического доступа к содержимому частных разговоров. Такие роли, как владелец, администратор, расчет и член, описывают обязанности рабочего пространства, а не неограниченный доступ к содержимому.
Защищено ли аудио с переводом настоящим сквозным шифрованием?
- Нет. Аудио, переведенное сервером, включает в себя обработку сервиса. Шифрованный транспорт не делает эту обработку истинным сквозным шифрованием. Обработка перевода по умолчанию является временной, без аудиоархива по умолчанию или обычных журналов содержимого разговора. Метаданные учетной записи, расчетов и истории хранятся отдельно.
Безопасность и обработка информации ↗Включены ли пакеты Business, Enterprise или API?
Эти процедуры требуют отдельных утвержденных спецификаций. Описанные функции не подразумевают стандартный корпоративный пакет, SSO или обещанные интеграции.