PLANZIC · FAQ
Fragen vor dem nächsten Meeting.
Antworten zu persönlichen Gästelinks, gebuchten Slots, Gutschrift, Einlass und Aufnahme.
Persönliche Gastlinks · Browserzugriff · Prepaid-Guthaben
Fragen zum Beitritt.
Verstehen Sie Einladungen, Ankunftsfenster und Zulassung.
Fragen zu Preisen.
Verstehen Sie Gebühren für den gesamten Zeitblock und die Guthabenabrechnung.
Fragen zur Aufnahme.
Vergleichen Sie lokale Dateien, Cloud-Aufzeichnung und Aufbewahrung.
DIE DETAILS BEVOR SIE BEITRETEN
Klare Antworten für Ihr nächstes Meeting.
01Was ist Planzic?+
Ein geplanter Audio- und Videobesprechungsservice mit personalisierten Einladungen, Gastzugang und Prepaid-Guthaben.
02Gibt es ein monatliches Abonnement oder einen kostenlosen Hosting-Plan?+
Nein. Das Hosting wird per Guthaben bezahlt, ohne monatliche Kontogebühr.
03Wie meldet sich der Organisator an?+
Mit Google oder einem einmaligen E-Mail-Bestätigungscode.
04Benötigen Gäste ein Konto oder eine App?+
Nein. Gäste öffnen ihren persönlichen Link in einem Browser. Ihr Name wird bereits vom Veranstalter mitgeteilt, ein separater Eintrittscode ist nicht erforderlich.
05Welche Dauer kann ich buchen?+
15, 30, 45, 60, 90 oder 120 Minuten, beginnend im 15-Minuten-Takt.
06Wann können Gäste anreisen?+
Der Warteraum öffnet 10 Minuten vor dem Start. Audio- oder Video-Eintritt öffnet 3 Minuten vorher, abhängig von den Zulassungseinstellungen.
07Können Gäste ohne den Veranstalter eintreten?+
Automatisch genehmigte Gäste können beim Öffnen des Medieneintrags eintreten. Die manuelle Freigabe erfordert die Zulassungsentscheidung des Veranstalters.
08Wer zahlt denn?+
Der Veranstalter zahlt für jede Person, die teilnimmt, einschließlich sich selbst.
09Werden abwesenden Gästen oder Personen im Warteraum Gebühren berechnet?+
Nein. Die Teilnehmergebühr fällt erst nach Audio- oder Videoeingabe an.
10Was passiert, wenn jemand kurzzeitig beitritt, frühzeitig verlässt oder sich wieder anmeldet?+
Bereits für eine Sekunde Einfahrt fällt die volle Gebühr für den gebuchten Zeitraum an. Frühes Verlassen reduziert es nicht. Eine erneute Verbindung fügt keine weitere Anfangs-Slot-Gebühr hinzu.
11Verlängert ein später Eintritt das gebuchte Ende?+
Nein. Eine bezahlte 15- oder 30-minütige Verlängerung ist erforderlich, um das Ende zu verschieben, vorbehaltlich des Saldos und der nächsten Buchung.
12Verringert das Ausschalten der Kamera die Video-Preise?+
Nein. Der gebuchte Meeting-Typ bestimmt den Teilnehmerpreis.
13Wie wird die Gesamtsumme gerundet?+
Die exakt anwendbaren Besprechungskomponenten werden kombiniert und dann einmal auf 0,10 US$ aufgerundet. Genaue Vielfache und Null bleiben unverändert.
14Kann ich meinen Bildschirm freigeben?+
Ja, in Videokonferenzen. Die Gäste bitten um Erlaubnis, und eine Person teilt auf einmal. Audiobesprechungen beinhalten keine Bildschirmfreigabe.
15Kann ich aufnehmen?+
Unterstützte lokale Aufnahme fügt keine Aufnahmegebühr hinzu. Der Veranstalter kann sich für eine kostenpflichtige Cloud-Aufzeichnung mit 30 Tagen Speicherplatz entscheiden.
16Kann ich Cloud-Aufnahmen länger aufbewahren?+
Ja. Keep ermöglicht 30-tägige Verlängerungen zu einem Preis von 0,10 US$ pro GB und Laufzeit. Durch Löschen werden Verlängerungen gestoppt. Ohne ausreichendes Verlängerungsguthaben werden Aufnahmen nach Ablauf nach einer Warnung gelöscht.
17Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?+
10 US$. Wählen Sie 10 US$, 20 US$, 50 US$ oder einen individuellen Betrag von mindestens 10 US$. Es gibt keine automatischen Kartenaufladungen.
18Kann ein Gast für ein unfinanziertes Meeting bezahlen?+
Ja. Fordern Sie Sponsoring von allen oder ausgewählten Gästen an. Die erste erfolgreiche Zahlung aktiviert sie; weitere erfolgreiche Zahlungen werden dem Veranstalter gutgeschrieben.
19Was passiert mit ungenutztem reserviertem Guthaben?+
Es kehrt nach der Abrechnung auf das verfügbare Guthaben zurück. Wenn niemand eintritt, wird die volle Reservierung freigegeben.
20Kann ich ein Meeting wiederverwenden?+
Mit „Meeting erneut erstellen“ wird ein bearbeitbarer Entwurf mit neuen Links geöffnet. Es öffnet alte Links nicht erneut oder legt einen automatischen wiederkehrenden Zeitplan fest.
21Wo kann ich vergangene Termine und Gebühren einsehen?+
Im angemeldeten Dashboard des Organisators. Abrechnungs-E-Mails zeigen Gebühren, freigegebene Gelder und verfügbares Guthaben an.
Ein besseres Gespräch beginnt früher
Die Details hinter einem reibungslosen Meeting.
Die Gäste brauchen eine klare Einladung und der Veranstalter einen vorbereiteten Raum. Überprüfen Sie die geplante Dauer, die gewählte Zulassungsregel und die Aufzeichnungseinstellung, bevor Sie das Meeting aktivieren.
Halten Sie die Rechnung an den gebuchten Zeitraum gebunden: Zählen Sie jede einzelne Person, die tatsächlich eintritt, einschließlich des Veranstalters, und fügen Sie die entsprechenden Aufnahmekomponenten hinzu. Der endgültige Meeting-Gesamtbetrag wird einmal auf die nächsten 0,10 US$ aufgerundet.
Bei Fragen zum Zugriff oder zur Handhabung von Informationen außerhalb dieses Leitfadens verwenden Sie den gemeinsamen Kontaktweg von Willfred und lesen Sie die geltenden Service- und Datenschutzinformationen durch.
RAUM FÜR DIE MENSCHEN
Ein Treffen, das zum Moment passt.
Der richtige Kontext hilft Menschen, bereit zu sein. Erklären Sie den Zweck, geben Sie den Gästen nützliche Links und wählen Sie die Zulassung, die Art und Dauer der Besprechung aus, die das Gespräch unterstützen.
Wie es funktioniert →
PLANZIC, EIN WILLFRED-PRODUKT
Kommen Sie mit Kenntnis der Details an.
Legen Sie eine Zeit fest, bereiten Sie die Einladung vor und wählen Sie aus, wie Sie Ihre Gäste begrüßen möchten.