Klare Antworten vor dem nächsten Gespräch
Ein paar Fragen.
Ein klarer Ausgangspunkt.
Hier finden Sie die praktischen Details zum Beitritt, zur Auswahl eines Modus, zur Zahlung für die Nutzung und zur Entscheidung, was Sie sparen möchten. Öffnen Sie eine Frage, um die Antwort zu lesen.
Erste Schritte
Wo kann ich Arleyo verwenden?
Arleyo ist für Web und Android verfügbar. Der Anrufer meldet sich mit Google oder einem einmaligen E-Mail-Code an. Ein Gast kann einer Einladung in einem Browser beitreten, ohne eine App installieren zu müssen.
So funktioniert es ↗Benötigt die Person, die ich einlade, ein Konto?
Es wird kein Empfängerkonto benötigt. Der Gast öffnet den Link, sieht den Einladenden, bestätigt seine Sprache und erlaubt den Mikrofonzugriff. Wenn die Android-App installiert ist, kann sie den Link öffnen. Andernfalls verarbeitet der Browser den Beitritt.
Was brauchen wir, bevor wir einen Anruf starten?
Eine Internetverbindung, Mikrofonberechtigung und ein unterstütztes Gerät und Browser. Das initiierende Konto benötigt ausreichend Guthaben für den gewählten kostenpflichtigen Modus. Wählen Sie für die Übersetzung die Sprache jeder Person aus den Optionen für Ihren Anruf aus.
Welche Steuerelemente sind während eines Anrufs verfügbar?
Stummschalten, Lautsprecher, Übersetzung ein-/ausschalten und Anruf beenden ermöglichen es Ihnen, die Konversation zu verwalten. Der sichtbare Verbindungsstatus und das Wiederverbindungsverhalten helfen Ihnen, Änderungen in der Verbindung zu verfolgen.
Anrufe erkunden ↗Übersetzung & Sprachen
Wie unterscheidet sich direktes von übersetztem Audio?
Direktes One-to-One-Audio überträgt Sprache ohne Übersetzung. Übersetztes Audio verwendet Spracherkennung, Übersetzung und gesprochene Ausgabe, sodass jede Person die ausgewählte Sprache hören kann. Antworten werden in die andere Richtung übersetzt.
Den Übersetzungsprozess verstehen ↗Welche Sprachen unterstützt Arleyo?
Arleyo unterstützt Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch, Russisch, Hindi und Japanisch. Wählen Sie die Sprachen für jede Person mithilfe der im Unterhaltungsmodus verfügbaren Optionen aus. Die Liste der unterstützten Sprachen bedeutet nicht, dass jede Kombination in jedem Modus verfügbar ist.
Unterstützte Sprachen entdecken ↗Wird die Übersetzung sofort oder immer korrekt sein?
Nein. Die Verarbeitung führt zu Verzögerungen und kann Fehler machen. Hintergrundgeräusche, überlappende Stimmen, Namen, Zahlen und Fachbegriffe können die Erkennung oder Übersetzung beeinträchtigen. Halten Sie zwischen den Kurven an und bestätigen Sie kritische Details. Verwenden Sie einen qualifizierten Dolmetscher, wenn es um wichtige Themen oder spezielle Bedürfnisse geht.
Was macht Voice Preserve?
Voice Preserve bietet Sprachpersonalisierung, um Stimmmerkmale beizubehalten. Es ist keine Garantie für Stimmähnlichkeit, Natürlichkeit oder Übersetzungsqualität.
Kann ich eine Übersetzung verwenden, wenn wir persönlich zusammen sind?
Interpreter unterstützt Face-to-Face-Gespräche mit einem Gerät. Überprüfen Sie das erforderliche Sprachpaar und bestätigen Sie wichtige Details, genau wie Sie es bei einer übersetzten Fernkonversation tun würden.
Gruppen & Meetings
Kann ich Audio und Video mit einer Gruppe verwenden?
Gruppen-Audio, Video und Gruppen-Video bieten direkte und übersetzte Modi. Besprechungen unterstützen auch Bildschirmfreigabe, Planung und Zugangskontrollen. Informieren Sie sich vor der kostenpflichtigen Nutzung über die Preise des jeweiligen Modus.
Treffen erkunden ↗Wie wechseln sich die übersetzten Audiogruppen ab?
Übersetzte Audiogruppen verwenden jeweils einen aktiven Sprecher, wobei sich die Sprechanfragen abwechseln. Geben Sie dem aktuellen Redner die Möglichkeit, seine Rede zu beenden, und lassen Sie genügend Zeit für die Übersetzung.
Was sind Teilnehmerminuten?
Teilnehmerprotokolle beschreiben Personen multipliziert mit der Zeit. Zwei Personen für 60 Minuten entsprechen 120 Teilnehmerminuten; fünf Personen für 24 Minuten entsprechen ebenfalls 120. Diese Beispiele erklären die Verwendung, nicht ein monetäres Zitat. Die Gruppenübersetzung kann durch Sprach- und Ausgabesprachen beeinflusst werden.
Guthaben & Preise
Wer zahlt für einen eingeladenen Anruf?
Das initiierende Konto finanziert das bezahlte Gespräch mit Prepaid-Guthaben. Eingeladene Empfänger benötigen kein Guthaben. Die Nutzung verbundener Anrufe wird auf Minuten gerundet; unbeantwortete Anrufe werden nicht berechnet.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
9,90 $. Schnelle Beträge sind $ 9,90, $ 20, $ 50 und $ 100. Benutzerdefinierte Aufladungen müssen mindestens 9,90 $ betragen und auf zwei Dezimalstellen genau eingegeben werden. Aufladungen sind einmalige Ergänzungen Ihres eigenen Guthabens, keine Geschenke, Bargeldguthaben oder monatliche Abonnements.
Was sind die bestätigten Audiopaketpreise?
Das einstündige Direkt-Ein-zu-Ein-Audiopaket kostet $2.90 und das einstündige Übersetzt-Paket kostet $9.90. Bestätigte Pakete laufen von einer bis zehn Stunden mit separat aufgeführten Summen. Berechnen Sie keine größeren Pakete durch Multiplikation eines Stundenpreises.
Siehe die vollständige Audiopakettabelle ↗Wann wird das Guthaben meinem Konto gutgeschrieben?
Guthaben wird nur nach einer erfolgreichen Zahlung und nur einmal für diese Zahlung hinzugefügt. Aktivität und verbrauchtes Guthaben können in den Kontoeinstellungen überprüft werden.
Kann ich einen Audiopaketpreis auf Video oder eine Gruppe anwenden?
Nein. Die veröffentlichte Einzelpakettabelle für Audio ist kein Video- oder Gruppenpreisangebot. Informieren Sie sich über die Preise für Video, Gruppen, Dolmetscher, Voice Preserve oder Chat. Die Preise für Gruppenübersetzungen können von der gesprochenen Sprache und der Ausgabesprache abhängen.
Preisdetails ↗Speichern & Teilen
Werden Live-Untertitel automatisch gespeichert?
Nein. Original- und übersetzte Untertitel helfen während eines Gesprächs. Optionale Transkripte werden separat berechnet und lokal gespeichert, mit Originaltext, übersetztem Text oder beidem. Zeitstempel und Sprecher-Labels werden verwendet, wo zuverlässig.
Was kosten optionale Transkripte?
Übersetzte Eins-zu-eins-Transkripte kosten $0,49 pro Stunde; Direkte Eins-zu-eins-Transkripte kosten $0,99 pro Stunde. Direkte Gruppentranskripte kosten 0,49 $ pro Teilnehmerstunde mit einem Minimum von 0,99 $. Übersetzte Gruppentranskripte kosten 0,49 $ pro Meetingstunde. Die zusätzliche Gutschrift deckt nur die aktivierte Zeit ab; die fehlgeschlagene Transkriptgenerierung wird nicht in Rechnung gestellt.
Transkriptverarbeitung & Preise ↗Wie unterscheidet sich die Aufnahme?
Bei der lokalen Aufzeichnung werden unterstützte Medien auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht eine Texttranskription. Es ist ein separates kostenpflichtiges Add-on für 0,49 $ pro aufgezeichneter Stunde, mit einem sichtbaren Indikator und erforderlicher Zustimmung. Das Aktivieren der Aufzeichnung bedeutet nicht, dass Sie die Transkription aktiviert haben.
Bedeutet lokale Speicherung, dass alles auf meinem Gerät verarbeitet wird?
Nein. Möglicherweise ist eine Serviceverarbeitung involviert. Bei einer Direktanruf-Transkription wird das temporäre Audio nach dem Anruf verarbeitet und anschließend gelöscht. Sie können ein gespeichertes Transkript lokal exportieren, freigeben oder löschen. Das lokale Speichern ist kein Serverarchiv oder automatisches Backup.
Was enthält der Anrufverlauf?
Der Verlauf ist eine Aktivitäts- und Nutzungsaufzeichnung, einschließlich verbrauchtem Guthaben. Es handelt sich nicht um eine automatisch gespeicherte Aufzeichnung oder Transkription. Das Speichern von Konversationsinhalten ist eine separate Option.
Warum funktioniert eine direkte Dateiübertragung nicht?
Direct Files ist ein verschlüsselter Transport, Eins-zu-Eins-Gerät-zu-Gerät-Übertragung. Beide Personen müssen online sein und der Empfänger muss akzeptieren. Netzwerkbedingungen können die Übertragung verhindern; es gibt kein Server-Payload-Relay oder Archiv.
Kontakte, Teams & Datenschutz
Sind Kontakte ein öffentliches Verzeichnis oder automatischer Telefonimport?
Nein. Kontakte ist eine private Sammlung. Speichern Sie Personen manuell oder nach Wahl aus einem Anruf, einer Einladung oder einem Profil. Sie können Namen, Fotos, bevorzugte Sprachen, optionale Details und Notizen speichern, Favoriten markieren, suchen, bearbeiten und Einträge entfernen. Das Speichern impliziert keinen automatischen Telefonbuch-Import oder eine Benachrichtigung.
Kontakte erkunden ↗Ist der Teams-Workspace kostenlos?
Die Workspace- und Mitgliederverwaltung kostet 0 $ pro Monat und Mitglied. Bezahlte Kommunikation verbraucht immer noch Guthaben. Teams umfasst Konten, Einladungen, Rollen und freigegebenes Guthaben mit Berechtigungskontrollen. Für die Analyse von Nutzungs- und Kreditmetadaten fallen keine zusätzlichen Funktionskosten an.
Teams erkunden ↗Kann ein Workspace-Administrator Unterhaltungen automatisch lesen?
Nein. Workspace-Administratoren haben nicht automatisch Zugriff auf private Unterhaltungsinhalte. Rollen wie Inhaber, Administrator, Abrechnung und Mitglied beschreiben Workspace-Verantwortlichkeiten, nicht unbegrenzten Inhaltszugriff.
Ist übersetztes Audio wirklich Ende-zu-Ende verschlüsselt?
Nein. Serverübersetztes Audio beinhaltet Serviceverarbeitung. Der verschlüsselte Transport macht diese Verarbeitung nicht zu einer echten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Die Übersetzungsverarbeitung ist standardmäßig temporär, ohne Standard-Audio-Archiv oder gewöhnliche Gesprächsinhaltsprotokolle. Konto-, Abrechnungs- und Verlaufs-Metadaten sind getrennt.
Sicherheits- & Verarbeitungsinformationen ↗Sind Business-, Enterprise- oder API-Pakete enthalten?
Diese Vorkehrungen erfordern gesondert genehmigte Spezifikationen. Die beschriebenen Features implizieren kein Standard-Enterprise-Paket, SSO oder versprochene Integrationen.