PLANZIC · Часто задаваемые вопросы

Вопросы до следующей встречи.

Ответы о личных гостевых ссылках, забронированных интервалах, балансе, допуске и записи.

Как это работает Посмотреть цены

Личные гостевые ссылки · Доступ через браузер · Предоплаченный баланс

Специалист просматривает заметки за столом в библиотеке.

Вопросы о подключении.

Понять приглашения, окна прибытия и допуск.

Вопросы о ценах.

Разберитесь с оплатой полного интервала и итоговым расчётом.

Вопросы о записи.

Сравните локальные файлы, облачную запись и хранение.

ПОДРОБНОСТИ ДО ВСТУПЛЕНИЯ

Четкие ответы на следующую встречу.

01Что такое Planzic?

Сервис запланированных аудио- и видеовстреч с личными приглашениями, допуском гостей и предоплаченным балансом.

02Есть ли ежемесячная подписка или бесплатный план хостинга?

Нет. Проведение встреч оплачивается из баланса без ежемесячной платы за аккаунт.

03Как организатор входит в систему?

С помощью Google или одноразового кода проверки электронной почты.

04Нужна ли гостям учетная запись или приложение?

- Нет. Гости открывают свою личную ссылку в браузере. Их имя уже указано организатором; отдельный код для входа не требуется.

05Как долго я могу бронировать?

15, 30, 45, 60, 90 или 120 минут с интервалами в 15 минут.

06Когда могут прибыть гости?

Зал ожидания открывается за 10 минут до начала. Аудио или видео вход открывается за 3 минуты, в зависимости от настроек допуска.

07Могут ли гости войти без организатора?

Автоматически одобренные гости могут войти, когда открывается подключение аудио и видео. При ручном одобрении нужен допуск организатора.

08Кто платит?

Организатор платит за каждого человека, который входит, включая себя.

09Взимается ли плата за отсутствующих гостей или посетителей в зале ожидания?

Нет. Плата за участника начисляется только после подключения аудио или видео.

10Что делать, если кто-то присоединяется ненадолго, уходит раньше или подключается снова?

Даже за одну секунду входа взимается плата в полном размере зарезервированного слота. Уход раньше не уменьшает его. При повторном подключении не добавляется дополнительная начальная плата за слот.

11Продлевает ли позднее подключение время окончания встречи?

Нет. Для переноса окончания нужно платное продление на 15 или 30 минут с учётом баланса и следующего бронирования.

12Снижает ли выключение камеры стоимость видео?

- Нет. Тип зарезервированного совещания определяет стоимость участия.

13Как округляется окончательная сумма?

Точно применимые компоненты совещаний суммируются, а затем округляются в сторону повышения до US$0.10 один раз. Точные кратные и ноль остаются без изменений.

14Могу ли я поделиться своим экраном?

Да, в видеоконференциях. Гости просят разрешения, и один человек делится в то время. Аудиосовещания не включают общий доступ к экрану.

15Могу я записать?

Поддерживаемая локальная запись не добавляет плату за запись. Организатор может выбрать платную облачную запись с 30-дневным хранением.

16Можно ли хранить записи в облаке дольше?

- Да. Keep позволяет производить 30-дневное продление по ставке US$0.10 за ГБ за период. Удаление останавливает продления. Без достаточного кредита для продления записи удаляются по истечении срока действия после предупреждения.

17Какова минимальная сумма пополнения?

US$10. Выберите US$10, US$20, US$50 или свою сумму не менее US$10. Автоматических пополнений с карты нет.

18Может ли гость оплатить не профинансированное совещание?

- Да. Запросить спонсорство от всех или отдельных гостей. Первый успешный платеж активирует его; последующие успешные платежи зачисляются на счет организатора.

19Что происходит с неиспользованными зарезервированными средствами?

После итогового расчёта средства возвращаются на доступный баланс. Если никто не подключился, весь резерв освобождается.

20Можно ли повторно использовать совещание?

Создать встречу снова открывает редактируемый черновик с новыми ссылками. Он не открывает старые ссылки или устанавливает автоматическое повторяющееся расписание.

21Где я могу увидеть прошлые встречи и платежи?

В панели управления организатора после входа. Письма об итоговом расчёте показывают списания, освобождённые средства и доступный баланс.

Коллеги обсуждают свою встречу в кафе на открытом воздухе.

Лучший разговор начинается раньше

Детали, помогающие организовать работу совещания.

Гости нуждаются в ясном приглашении, а организатор нуждается в подготовленном помещении. Перед активацией встречи проверьте запланированную продолжительность, выбранное правило допуска и настройку записи.

Расчёт привязан к забронированному слоту: учитывается каждый отдельный человек, который действительно подключился, включая организатора, и добавляются соответствующие компоненты записи. Итоговая сумма встречи округляется вверх один раз до следующего значения с шагом US$0.10.

По вопросам, касающимся доступа или обработки информации за пределами этого руководства, используйте общий контактный маршрут Willfred и ознакомьтесь с соответствующей информацией об услугах и конфиденциальности.

ОСТАВЬТЕ МЕСТО ДЛЯ ЛЮДЕЙ

Встреча, которая подходит к моменту.

Правильный контекст помогает людям прибыть готовыми. Объясните цель, предоставьте гостям полезные ссылки и выберите допуск, тип встречи и продолжительность, которые поддерживают разговор.

Как это работает →