Créez votre QR code
Créez un code Hontra pour l'article, le véhicule ou le point de contact au sujet duquel vous voulez que les gens vous contactent. Choisissez une étiquette claire afin de pouvoir identifier la raison d'une conversation entrante.
DE L’ÉTIQUETTE IMPRIMÉE À LA RÉPONSE
Imprimez-le. Placez-le. Restez joignable.
Hontra connecte une étiquette physique à une conversation privée en ligne.
Imprimer → Placer → Numériser → Message → Répondre
01
Préparer
Créez, imprimez et joignez un code de contact lisible.
02
Recevoir
Quelqu'un scanne et envoie un message de navigateur.
03
Résoudre
Répondez, convenez de l'étape suivante et exportez si nécessaire.
UNE PROCHAINE ÉTAPE CLAIRE À CHAQUE ÉTAPE
De l’étiquette à la conversation en six étapes.
Imprimez-le et attachez-le
Imprimez le code et placez-le là où il est facile à scanner. Ajoutez une courte instruction telle que « Trouvé ce sac? Scanner pour contacter le propriétaire. » Utilisez une taille lisible et une surface adaptée à l’emplacement.
Quelqu'un scanne
Le visiteur utilise l’appareil photo de son téléphone, ouvre la page Hontra et écrit ce qu’il a remarqué. Ils peuvent commencer dans un navigateur sans installer d'application.
Recevez le message
Hontra envoie une alerte par courriel pour que vous sachiez que quelqu'un vous a contacté. Ouvrez la conversation dans votre navigateur et répondez.
Résoudre la situation
Organisez un retour en toute sécurité, expliquez quand vous pouvez déplacer votre voiture ou discutez du problème de propriété. Partagez uniquement les informations nécessaires.
Enregistrer le chat
Gardez une copie exportée de la conversation complète lorsque vous en avez besoin.
Exemple de vie réelle
Quelqu’un trouve votre valise dans un café. Ils scannent son étiquette Hontra, vous disent où il est et attendent votre réponse. Vous organisez la collecte dans le même chat.
LE RETOUR COMMENCE PAR LE CONTEXTE
Le transfert commence avant que quelque chose ne disparaisse.
Préparez le code pendant que vous avez l'article devant vous. Choisissez un emplacement visible et lisible et une instruction expliquant pourquoi quelqu'un devrait scanner. Testez l'étiquette imprimée à partir de la position qu'un découvreur ou un visiteur est susceptible d'utiliser.
Lorsqu’un message arrive, demandez les détails nécessaires pour identifier l’objet ou l’emplacement. Un rapport utile explique ce qui s'est passé et où. La conversation du navigateur donne aux deux personnes un endroit pour convenir de l'étape suivante.
Pour un retour, une réception avec personnel, un bureau d'information ou un bureau des objets trouvés peut fournir un itinéraire de collecte approprié. Gardez l'arrangement clair, partagez uniquement ce qui est nécessaire et exportez la conversation complète si vous voulez un enregistrement.
Les codes QR →Un produit WILLFRED
Préparez l'étiquette. Indiquez clairement l'étape suivante.
Découvrez comment le code, la conversation du navigateur et l'alerte par e-mail fonctionnent ensemble. Hontra est un produit de Willfred, avec des coordonnées d'entreprise et des informations de confidentialité partagées.