CLAREZA PARA CONEXÃO DIÁRIA

Respostas claras. Escolhas com confiança.

Entenda convites, entrega, dispositivos e controles diários da Sornix.

Respostas claras sobre os controles que você usa.

Um bibliotecário com óculos azuis lendo um telefone entre prateleiras de madeira

Num relance

Respostas claras sobre os controles que você usa.

01

Comece a usar

Identidade local, convites e contatos aceitos.

02

Para uso diário

Estados de entrega, notificações e capacidade do plano.

03

Cuidados do dispositivo

Emparelhamento, comutação explícita, perda e revogação.

CONFIGURAÇÃO, USO DIÁRIO E CONTROLE DO DISPOSITIVO

Encontre a sua resposta.

Abra uma pergunta para obter detalhes e, em seguida, use o guia relacionado para explorar mais.

01Preciso de um endereço de e-mail ou número de telefone?

Não. Crie uma identidade Sornix local com um nome de exibição e um PIN ou padrão local. O processamento de pagamentos é separado da identidade de comunicação.

02Como faço para adicionar alguém?

Compartilhe um link de convite pessoal de uso único. O destinatário aceita uma vez e ambos se tornam contatos. Ele expira 12 horas após a criação; abrir ou configurar não o prolonga.

03O QR é necessário para adicionar um contato?

Não. Os convites de contato usam links. O emparelhamento QR é para autorizar seu próprio dispositivo adicional sob uma identidade existente.

04Quantos dispositivos posso usar?

Grátis autoriza 1, Plus 2 e Pro 4. Apenas um se comunica de cada vez. A troca explícita não copia o histórico antigo.

05O que acontece quando alguém está offline?

O texto criptografado pode esperar até 12 horas em todos os planos. Plus e Pro também incluem arquivos offline temporários dentro de seus limites. Os arquivos gratuitos são apenas diretos. Cargas temporárias são removidas mais cedo após o recebimento verificado.

06O Sornix mantém um backup permanente de conversas?

A Sornix não mantém um arquivo central permanente de conversas. O histórico local permanece no dispositivo que o retém; a entrega temporária não é um backup.

07Posso recuperar uma identidade perdida?

Não se cada dispositivo autorizado for perdido, apagado ou inutilizável. E-mail, números de telefone e recibos de pagamento não restauram a identidade ou o cofre.

08As notificações e os recibos de leitura são opcionais?

Os recibos de leitura de texto e as notificações de mensagens visíveis permanecem ativados. Escolha som ou silencioso e mostrar ou ocultar pré-visualizações. As notificações bloqueadas ocultam o texto da mensagem protegida. Os arquivos mostram recebimento, não abertura.

09Os grupos são gratuitos?

Criar e manter grupos ilimitados é gratuito em todos os planos. Todas as mensagens de grupo, transferências de arquivos, voz e vídeo são pagos conforme o uso. O remetente ou iniciador da chamada paga; o recebimento é gratuito.

10Quem paga por uma chamada em grupo?

O chamador iniciador paga o uso arredondado dos participantes receptores conectados, excluindo a si mesmo. A associação ao grupo sozinha não é cobrada. As chamadas não atendidas não são cobradas.

11O envio de um arquivo temporário conta se ele expirar?

Um upload off-line temporário aceito completo conta uma vez por destinatário pretendido, mesmo que expire posteriormente. O recibo não conta novamente. Os arquivos de retransmissão direta/ao vivo contam no recebimento verificado completo.

12O que o Emergency Wipe faz?

Ele está desligado por padrão. Se ativado, três envios consecutivos de PIN/padrão Sornix incorretos concluídos apagam o cofre e as chaves desse dispositivo. Um terceiro envio correto reinicia sem apagar. Solicitações canceladas, falhas biométricas e tentativas de desbloqueio do telefone não contam.

13Os dispositivos revogados podem manter arquivos antigos?

Sim. A revogação remove a autoridade futura; não apaga remotamente o histórico ou cópias externas já retidas.

14Um plano pago fornece criptografia mais forte?

Não. Os planos mudam a capacidade e a conveniência, não os princípios básicos de identidade e proteção de conteúdo. Consulte Segurança para proteções específicas de recursos.

15A renovação mensal é necessária?

Não. Escolha um mês pago uma vez ou ative explicitamente a renovação automática mensal. Consulte Configurações → Faturamento para obter seus controles de status e gerenciamento.

Um tablet azul e livros em uma mesa em uma sala de leitura iluminada pelo sol

O GUIA POR TRÁS DA PERGUNTA

Comece com a pergunta que você tem hoje.

Perguntas de configuração dizem respeito a convites e identidade local. As questões de entrega dizem respeito ao envio, ao recebimento verificado e à leitura real. Perguntas sobre dispositivos dizem respeito a autoridade, comutação explícita e histórico retido localmente.

Um convite expirado precisa de um novo link. Um caminho de arquivo direto indisponível solicita uma nova tentativa ou uma opção de entrega específica do plano permitida. Entrega temporária não é uma cópia permanente esperando indefinidamente.

Use os guias detalhados abaixo para conhecer os controles envolvidos na sua próxima ação. Para perguntas sobre a empresa, o rodapé contém um link para a página de contato da Willfred.

Como funciona →

A SUA CONVERSA. SEU PRÓXIMO PASSO.

Um próximo passo claro começa com uma resposta.

Continue no Sornix para configurar sua identidade, gerenciar seus dispositivos e usar as ferramentas de comunicação. Escolha seus contatos deliberadamente, proteja o acesso local e revise o uso pago antes de começar.